旅行社經(jīng)營是指旅行社為了自身的生存、發(fā)展和實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標所進行的決策，以及為實現(xiàn)這種決策而從各方面所做的努力。
經(jīng)營是旅行社最基本的活動，是旅行社賴以生存和發(fā)展的第一職能。旅行社經(jīng)營能力的高低以及經(jīng)營效果的好
一、旅行社經(jīng)營理念偏差產(chǎn)生的原因
⒈旅行社法律意識模糊。在日常經(jīng)營中，部分旅行社法律意識較為淡薄，主要表現(xiàn)為：向旅游者提供我國法律不允許的服務項目，一旦被追究，總是以旅游者主動提出為由推卸責任;發(fā)生違約行為后，以
旅游業(yè)是世界三大朝陽產(chǎn)業(yè)之一，是二十一世紀的主導性產(chǎn)業(yè)，無論在國內或國外都受到了廣泛的重視。同時，旅游業(yè)又是與知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟高度融合的產(chǎn)業(yè)，隨著電子商務被廣泛應用，旅游業(yè)電子商務問題逐漸受到重視，同時有很多企業(yè)探
