美國線專職領隊

　　帶隊經驗：3年半

　　剛剛過去的春節長假，我是在美國西海岸過的，我帶隊先后去了洛杉磯、拉斯維加斯、舊金山等地，過了一個別有趣味的新春佳節。

　　購物越來越理性

　　我帶的16名團友來自5個家庭，年齡平均大約40歲。我帶美國團三年多，發現游客的年齡在不斷年輕化，從前很多是老兩口出游，現在則大多是三口之家：一對中年夫婦加一個孩子是標配，觀光目的也從初級的體驗游，朝著深度游發展。

　　過去，中國客人到了美國，最主要的目的就是購物，我曾遇到客人出國的時候一個行李箱，回國的時候三個箱子，手里永遠捏著一疊購物清單。現在呢，隨著中國游客眼界不斷開闊，外加《新旅游法》對團隊游中的購物景點做了有效約束，客人們變得越來越理性了，很少再會出現像買白菜一樣搶奢侈品的情況。

　　例如我這個團，不少客人趁自由活動的機會去了奧特萊斯，但回來后，手里的拎袋都不多。過去中國游客很熱衷COACH等美國品牌，一買就是七八件，現在則會先看款式，再比價格，不會輕易跟著導購員的介紹走。

　　擺剪刀手拍照的少了

　　微信、微博等社交軟件的普及，也改變了中國客人的游玩習慣。過去，中國人一到旅游景點，就是擺剪刀手拍紀念照，現在，大多則忙著找Wi-Fi，用手機拍照，發給國內的親友分享。

　　另一個明顯的變化，是國內游客“會玩”了。以前游客最關心一天去幾個景點，現在則最關心有多少自由活動的時間。

　　團里有對夫妻在出發前做足了功課，一踏上美國土地，就買好電話卡，聯系租車公司，自由活動時間一家三口就開始自駕游，去了一個當地很有名但旅行團不會去的景點。

　　還有一家人，在舊金山自由活動時，去了唐人街一家很有名的粵菜館，吃到了號稱全美國最地道的廣東燒味。這些，都是從前美國團客人很少能有的體驗。