美國線專職領(lǐng)隊

　　帶隊經(jīng)驗：3年半

　　剛剛過去的春節(jié)長假，我是在美國西海岸過的，我?guī)ш犗群笕チ寺迳即墶⒗�斯維加斯、舊金山等地，過了一個別有趣味的新春佳節(jié)。

　　購物越來越理性

　　我?guī)У?6名團(tuán)友來自5個家庭，年齡平均大約40歲。我?guī)�美國團(tuán)三年多，發(fā)現(xiàn)游客的年齡在不斷年輕化，從前很多是老兩口出游，現(xiàn)在則大多是三口之家：一對中年夫婦加一個孩子是標(biāo)配，觀光目的也從初級的體驗游，朝著深度游發(fā)展。

　　過去，中國客人到了美國，最主要的目的就是購物，我曾遇到客人出國的時候一個行李箱，回國的時候三個箱子，手里永遠(yuǎn)捏著一疊購物清單。現(xiàn)在呢，隨著中國游客眼界不斷開闊，外加《新旅游法》對團(tuán)隊游中的購物景點做了有效約束，客人們變得越來越理性了，很少再會出現(xiàn)像買白菜一樣搶奢侈品的情況。

　　例如我這個團(tuán)，不少客人趁自由活動的機(jī)會去了奧特萊斯，但回來后，手里的拎袋都不多。過去中國游客很熱衷COACH等美國品牌，一買就是七八件，現(xiàn)在則會先看款式，再比價格，不會輕易跟著導(dǎo)購員的介紹走。

　　擺剪刀手拍照的少了

　　微信、微博等社交軟件的普及，也改變了中國客人的游玩習(xí)慣。過去，中國人一到旅游景點，就是擺剪刀手拍紀(jì)念照，現(xiàn)在，大多則忙著找Wi-Fi，用手機(jī)拍照，發(fā)給國內(nèi)的親友分享。

　　另一個明顯的變化，是國內(nèi)游客“會玩”了。以前游客最關(guān)心一天去幾個景點，現(xiàn)在則最關(guān)心有多少自由活動的時間。

　　團(tuán)里有對夫妻在出發(fā)前做足了功課，一踏上美國土地，就買好電話卡，聯(lián)系租車公司，自由活動時間一家三口就開始自駕游，去了一個當(dāng)?shù)睾苡忻�但旅行團(tuán)不會去的景點。

　　還有一家人，在舊金山自由活動時，去了唐人街一家很有名的粵菜館，吃到了號稱全美國最地道的廣東燒味。這些，都是從前美國團(tuán)客人很少能有的體驗。