國家旅游局副局長吳文學(xué)不久前在旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治會(huì)議上說,此次旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的重點(diǎn)是查處以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),通過安排購物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權(quán)益的違法行為。要嚴(yán)厲查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為;嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)以不合理低價(jià),組織從事旅游經(jīng)營活動(dòng)行為;嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物,通過合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為;嚴(yán)厲查處以“燒香、解簽”等為名,誘導(dǎo)欺騙游客違法行為,鞏固文明燃香成果。

　　據(jù)介紹,按統(tǒng)一部署,從現(xiàn)在到春節(jié)期間,全面開展第一次整治工作,各地都要查處一批違法違規(guī)經(jīng)營行為和侵害旅游者合法權(quán)益的案件。從2014年3月份到5月份,全面開展第二次旅游市場秩序整治工作暨“五一”市場檢查周,各省級(jí)旅游部門在持續(xù)深入開展整治工作基礎(chǔ)上,再集中查處一批案件,并向國家旅游局全面報(bào)告專項(xiàng)檢查情況。

　　吳文學(xué)強(qiáng)調(diào),要?jiǎng)訂T旅游全行業(yè),結(jié)合貫徹黨的十八屆二中全會(huì)、三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施,推動(dòng)執(zhí)行《旅游法》,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和影響旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的突出問題。站在維護(hù)廣大游客合法權(quán)益、建設(shè)旅游業(yè)兩大戰(zhàn)略目標(biāo)、打造我國旅游升級(jí)版、推進(jìn)依法興旅依法治旅的高度,充分認(rèn)識(shí)抓好旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的重要意義,深入、扎實(shí)推進(jìn)旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。