本期“美麗西藏”，我們來關(guān)注2013年西藏旅游業(yè)發(fā)展情況。

　　今年為加快旅游業(yè)發(fā)展，自治區(qū)旅游局招數(shù)頻出，西藏的旅游業(yè)發(fā)展格局得以不斷優(yōu)化，實現(xiàn)了西藏旅游旺季更旺，淡季不淡的新局面。舉辦的各類旅游活動較往年增多，“冬游西藏”游客人數(shù)顯著增長，各企業(yè)參與“冬游西藏”的積極性明顯增強……

　　冬天西藏旅游也“爽”

　　“西藏有東北的雪景，還有比海南更暖的陽光，游客們可以在西藏享受美好的休閑之旅……”在自治區(qū)旅游局主辦的2013年“冬游西藏、享受陽光”旅游推介會上，北京十幾家旅行商和40多家媒體的人員被西藏美麗的風景和溫暖的陽光深深吸引著。

　　過去，西藏夏季旅游過旺，而冬春季過淡，特別是冬季，游客往往因低含氧量和低氣溫等原因?qū)�進藏旅游望而卻步。為改善這種狀況，自治區(qū)旅游局推出了包括“圣城陽光·暢想幸福”、“仰觀珠穆·登頂情懷”、“暢游雅礱·探秘藏源”、“醉美林芝·自駕墨脫”、“源啟三江·大美昌都”、“壯美那曲·自駕天堂”、“天上西藏·夢幻阿里”、“極地盛宴·藏歷新年”和“圣地婚禮之約”9項冬游產(chǎn)品，充分展現(xiàn)冬季西藏各地的自然和人文景觀。該旅游系列產(chǎn)品自2007年啟動以來，已緩解了因夏季游客過于集中而導(dǎo)致的火車票緊張和布達拉宮參觀人群擁擠等狀況。

　　北京大鵬遠通國旅負責西藏旅游營銷的賈衛(wèi)東說：“正如今年‘冬游西藏、享受陽光’旅游推介會所說，西藏有東北的雪景，還有比海南更暖的陽光，游客可以在西藏享受美好的休閑之旅。‘冬游西藏’是一個很好的旅游產(chǎn)品，今天有幸參加這個旅游推介會，很高興。其實，我們從去年開始，就著手組織北京人到西藏旅游，今年我們重點推介林芝進藏和拉薩雙臥的產(chǎn)品，從目前情況看，北京市民雖然對冬天游西藏，思想觀念和理念上還不太接受，但是我們有信心把西藏冬季旅游的產(chǎn)品做好，介紹給大家，使西藏一年四季都有客人。”

　　自治區(qū)旅游局副局長次仁卓瑪說，當北方多個城市遭受秋冬霧霾困擾時，西藏正享受著陽光格外的“恩澤”。然而，外界受傳統(tǒng)觀念的制約，以為冬季西藏寒風刺骨，冰天雪地，不適宜旅游，從而造成西藏旅游夏秋季過旺，冬春季過淡的景象。為了打破這種傳統(tǒng)印象，拉長或延伸旅游旺季，推動西藏旅游業(yè)向四季均衡發(fā)展。自治區(qū)旅游局從2007年開始，在全國范圍內(nèi)積極開展多種形式的“冬游西藏”宣傳促銷，取得了非常好的效果，西藏旅游冬天將不再“冷”。

　　形成助推西藏旅游發(fā)展合力

　　今年7月25日至8月1日，由自治區(qū)旅游局主辦的“世界屋脊、神奇西藏”旅游宣傳推廣活動在拉薩、日喀則、山南、林芝舉行，來自中青旅控股股份有限公司廣州、天津、南京等地的10家旅行社代表，中央電視臺、人民網(wǎng)、美國INC國際衛(wèi)視中國文化宣傳推廣中心等國內(nèi)外17家新聞媒體記者代表，共44人參加活動。

　　通過活動，國內(nèi)旅行商和媒體進一步增進了對西藏旅游的認識，讓他們對西藏6條旅游環(huán)線也有了認識，并通過沿東西環(huán)線的實地考察，掌握了沿線旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游接待能力等方面的信息，對今后開展西藏旅游業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過一周的考察，部分旅行企業(yè)與西藏旅游企業(yè)開展業(yè)務(wù)洽談，如中青旅控股股份有限公司分別與西藏第三極、山南國際旅行社、拉薩空港花園酒店、林芝國際旅行社就開展業(yè)務(wù)進行商談。南京康輝旅行社副總經(jīng)理沈亮表示，康輝旅行社已做好各項準備工作，正在組織南京當?shù)赜慰颓巴�西藏旅游，目前已招�?0余名游客準備赴藏旅游。

　　山東衛(wèi)視記者歐陽明哲在林芝魯朗景區(qū)接受西藏電視臺記者采訪時表示，他是第一次踏上西藏這片神奇的土地，兩天的行程讓他感受到林芝醉人的美景，完全打破了以往對西藏的印象，現(xiàn)在的西藏經(jīng)濟繁榮、人民安居樂業(yè)、生態(tài)環(huán)境良好，和想象中的西藏有天壤之別。在談及西藏旅游業(yè)發(fā)展時，他說，西藏擁有得天獨厚的旅游資源，由于條件限制，國內(nèi)許多游客對西藏并不是十分了解，需要加大宣傳力度，從不同角度向國內(nèi)游客展示西藏經(jīng)濟社會發(fā)展及西藏特有的世界級旅游資源，他會用手中的攝像機記錄下所經(jīng)地區(qū)的自然美景和燦爛悠久的藏民族文化，為宣傳西藏旅游做出自己的努力。

　　《旅游法》讓西藏游更規(guī)范

　　今年國慶黃金周期間，西藏旅游再次攀升。高原資深導(dǎo)游紛紛表示，有了《旅游法》來保駕護航，西藏旅游業(yè)于細節(jié)處更加規(guī)范、理性。《旅游法》實施后的國慶長假期間，全區(qū)7天共接待海內(nèi)外游客656916人次，比上年同期增長12.9%，創(chuàng)歷史新高。

　　榮膺“西藏旅游局金牌導(dǎo)游”稱號的楊女士說，西藏目前有3000多名導(dǎo)游，以前其收入部分來自游客自費項目和購物環(huán)節(jié)，不太穩(wěn)定。《旅游法》實施后，以游客自由活動代替了進店購物，導(dǎo)游工作輕松了，加之如今出團期間能從旅行社準時拿到每日300元至500元的補助，導(dǎo)游的收入有了保障。

　　禁止景區(qū)門票任意浮動，是《旅游法》規(guī)定的條款之一。楊女士告訴記者，據(jù)她所知，國慶長假期間，西藏各大景區(qū)門票價格基本穩(wěn)定，沒有發(fā)生“坐地起價”的現(xiàn)象。“西藏景區(qū)向來很少有折扣，僅布達拉宮、納木錯等少數(shù)景點會根據(jù)淡旺季變化實行合理的價格浮動，因此，進藏游客不必擔心門票大規(guī)模浮動。”

　　針對《旅游法》國慶黃金周期間“亮相”，自2005年開始從事導(dǎo)游行業(yè)的西藏一線導(dǎo)游劉女士也深有感觸。她說，今年國慶長假期間帶團，明顯感受到旅行社“零負團費”、低價“攬客”，安排購物或另行付費旅游項目的情況得到了有效遏制，游客素質(zhì)明顯提高，此外，景區(qū)游客超載的情況今年也未發(fā)生。

　　另據(jù)記者了解，由于西藏民風民俗獨特，導(dǎo)游所擔負的講解任務(wù)相對較多、范圍略廣。《旅游法》實施后，一些導(dǎo)游產(chǎn)生了這樣的困惑：介紹民族手工藝品的特色及歷史文化背景時，偶爾會有游客認為這是“誘導(dǎo)購物”，出于無奈，導(dǎo)游只得寧可少說甚至不說。

　　“作為導(dǎo)游，嚴格遵守《旅游法》是我們工作的前提。希望廣大游客多理解、多信任導(dǎo)游工作，在維護自身權(quán)益的同時，提高理性判斷和識別能力，共同營造更加規(guī)范、理性的旅游環(huán)境。”劉女士說。