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在線旅游再議相對論：全面覆蓋還是專注細(xì)分

文旅界 2014.02.25 10:17 閱讀量：66807

隨著梁建章的回歸和“拇指+水泥”戰(zhàn)略的強(qiáng)勢推進(jìn)，全面覆蓋的一站式服務(wù)讓攜程有著不錯的增長。同時，而遭

　　自本月市場傳言聚美優(yōu)品即將赴美IPO、樂蜂網(wǎng)遭到并購的消息以來，唯品會也邁出了其資本運作的步伐。

　　值得注意的是，伴隨著梁建章的回歸和“拇指+水泥”戰(zhàn)略的強(qiáng)勢推進(jìn)，全面覆蓋的一站式服務(wù)讓攜程有著不錯的增長。同時，而遭遇價格戰(zhàn)拖累的藝龍在2013年凈利潤變成了負(fù)數(shù)，但是其在主營業(yè)務(wù)——酒店預(yù)訂上有所增長，市場份額也在提升。

　　兩組數(shù)據(jù)的背后，全面布局一站式和專注細(xì)分領(lǐng)域的兩種模式孰優(yōu)孰劣，也再次引起業(yè)內(nèi)的關(guān)注。

　　危險的追趕者

　　藝龍的最新的財報對外披露，藝龍2013年全年總營收為10.791億元，同比增長35%。

　　同時，讓藝龍首席執(zhí)行官崔廣福欣慰的是，2013年，藝龍實現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的全年酒店間夜量同比增長60%到2580萬間夜，同時交易額和凈營收分別達(dá)到了100億元和10億元人民幣。“

　　但是上述數(shù)據(jù)還是不能掩蓋在價格肉搏戰(zhàn)中受到拖累的事實。

　　2012年藝龍凈利潤近50萬，但是到2013年這個數(shù)字就變?yōu)榱素?fù)的1.68億元。對于2013年并不太亮麗的成績單，崔廣福坦言，一是酒店預(yù)訂價格戰(zhàn)的影響，二是因為線上線下營銷費用和產(chǎn)品研發(fā)投入增加。

　　縱觀在線旅游行業(yè)近幾年的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)，包括攜程在內(nèi)都在犧牲利潤來換取更多的市場份額，所以說燒錢在所難免，藝龍凈利潤的下降或許還可以理解。

　　不過另一個數(shù)據(jù)上的微弱差異，讓藝龍嗅到了一絲危險的氣息。

　　在藝龍公布財報前，攜程2013年的財報剛剛披露，自2012年三季度起，其酒店間夜量同比增速連續(xù)六個季度保持40%以上的高速增長，2013年四季度同比增長更達(dá)55%，達(dá)到自2005年以來的最快增速。

　　正是這個數(shù)據(jù)超過了一直在專注于做酒店預(yù)定的藝龍，藝龍在2013年第四季度的酒店間夜量增速為48%。

　　“因為去年有一系列的調(diào)整，如果把那個排除掉之后，我們在第四季度的增速是58%，攜程是55%，應(yīng)該說我們有若干個季度的增速是遠(yuǎn)高于攜程。”雖然對于增速被超越做出了解釋，但是崔廣福對于攜程的追趕已經(jīng)體會到。“不可否認(rèn)，攜程最近它的增速是提起來了，去年從第一季度、第二季度、第三季度每個季度都有增長，第一季度給的預(yù)期也是比較高，所以它的增速應(yīng)該來說趕上了藝龍的增速。”

　　攜程似乎并不想再扮演細(xì)分領(lǐng)域的追趕者，也不想給包括藝龍在內(nèi)的競爭對手太多喘息的機(jī)會。近日，攜程CEO梁建章高調(diào)宣布在3月3日設(shè)立“生育節(jié)”，并借此拉開春節(jié)假期之后2014年首個促銷節(jié)，新年之后的價格大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

　　開拓和堅守

　　藝龍和攜程在財報上的差異，又讓在線旅游公司專注細(xì)分領(lǐng)域和全面覆蓋一站式服務(wù)的模式哪個更好的話題再被挑起。

　　崔廣福指出：“我們要做的事情就是在核心的領(lǐng)域里面做到更有競爭力，而不是說希望另外一塊非核心的業(yè)務(wù)來挽救我們的核心業(yè)務(wù)，這是不現(xiàn)實的。”

　　面對攜程在各條產(chǎn)品線上都不斷加大投入并且咄咄逼人的氣勢，崔廣福顯得十分淡定：“我們主要的資源投在酒店上面，所以酒店在過去幾年里面，從攜程的1/4，現(xiàn)在漲到66%-70%之間，我們原來是什么都很小，但是我們現(xiàn)在是把資源集中之后單點突破，酒店的增長相對快一點。”

　　不可否認(rèn)的是，更多自助出游的游客希望在一個一站式網(wǎng)站上完成酒店加機(jī)票的購買讓出行變得更加輕松，如果希望將游客留在細(xì)分網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)定，就要在該項目上做得比一站式網(wǎng)站更好，還要有特色，但崔廣福坦言：“這個難度很大，但是我們也必須得這樣做。難，但是它是正確的。”

　　在藝龍堅守酒店這個細(xì)分領(lǐng)域的同時，攜程卻在其他有潛力的細(xì)分市場策馬奔騰。

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