一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 　　1970年美國(guó)未來學(xué)家阿爾文.托夫勒在《未來的沖擊》中預(yù)言:“服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),商家將靠提供體驗(yàn)服務(wù)取勝。”當(dāng)前,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已成為全球的一個(gè)時(shí)尚概念,涉及到多種行業(yè)。企業(yè)努力創(chuàng)造一種穩(wěn)定的、