旅游行業(yè)幾十年的發(fā)展已經(jīng)成為，成為我過第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，旅游服務(wù)對(duì)于旅行社的發(fā)展有著重要的關(guān)系，導(dǎo)游又是旅游服務(wù)的執(zhí)行者，導(dǎo)游的素質(zhì)表現(xiàn)在旅游服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量尤其重要，現(xiàn)在從導(dǎo)游的地位，作用，影響分析導(dǎo)游素質(zhì)