說(shuō)欣欣線路的人氣值

一、什么是人氣值？

一條線路的人氣值是指該線路被瀏覽的次數(shù)，象征著該線路的受歡迎度。比如，某條線路被瀏覽過(guò)100次，那么該線路的人氣值就是100，人氣值越高表示越受歡迎（注：人氣值也包括自己點(diǎn)擊查看的次數(shù)）。因?yàn)樽约狐c(diǎn)擊查看的次數(shù)也被統(tǒng)計(jì)到人氣值中去，所以就出現(xiàn)了一部分“偽人氣值”線路，即那些自己把人氣值刷上去的線路，這樣做除了使人氣值看著挺高的基本沒(méi)有什么意義，就跟只開花不結(jié)果一樣，空好看，沒(méi)啥用，只會(huì)在對(duì)線路進(jìn)行基于人氣值的分析時(shí)帶來(lái)太大的干擾數(shù)據(jù)。

二、在哪里可以查看人氣值？

1.線路的具體頁(yè)面（線路描述圖下面）：

2.網(wǎng)店操作后臺(tái)（點(diǎn)擊下面的截圖中的“人氣”兩字，可以使線路按照人氣值從高到低或者是從低到高進(jìn)行排序）：

三、人氣值有什么用？

首先注明一點(diǎn)：某條線路人氣值的高低與該線路在欣欣各頁(yè)面的排名以及在百度的排名沒(méi)有必然的因果關(guān)系，人氣值高不見得就排在前面，人氣值低的也不見得就排在后面。

既然人氣值跟排名沒(méi)有關(guān)系，那要它還有什么用呀？

有！人氣值的作用有二：其一是方便管理，其對(duì)象是面向管理員的；其二是增強(qiáng)線路的信服力，其對(duì)象是面向游客的。

1.如何增強(qiáng)線路的信服力？

人氣值能發(fā)揮增強(qiáng)信服力的作用的前提是：游客對(duì)你的產(chǎn)品感興趣甚至是有購(gòu)買意向但還處于一種搖擺不定的心理狀態(tài)時(shí)！（若無(wú)此前提，后面的就都無(wú)從說(shuō)起！）

對(duì)游客來(lái)說(shuō)，買東西的時(shí)候喜歡拿來(lái)和別人進(jìn)行對(duì)比，如果自己購(gòu)買的東西比別人的更劃算或者是大家都是這么買的，其內(nèi)心的滿意度就會(huì)越高，也就會(huì)具有更強(qiáng)的購(gòu)買意向。這是在現(xiàn)實(shí)的生活中可以這樣，可如果是在網(wǎng)絡(luò)上呢，該如何對(duì)比？這個(gè)時(shí)候，線路的人氣值就起到作用了，當(dāng)我們看到一個(gè)高人氣值的線路時(shí)，就會(huì)自然而然的認(rèn)為這喜歡這條線路的人很多，喜歡的人多的話那么下單的人應(yīng)該也很多，既然大家都是這么買的，那么我這么買應(yīng)該也沒(méi)啥問(wèn)題。

人氣值就是這么樣增強(qiáng)線路的信服力的！利用了消費(fèi)者的攀比性和跟風(fēng)性，主要是從心理的角度區(qū)隊(duì)消費(fèi)者加以影響，但是具體的效果如何，卻不容易去衡量。并且，如果游客對(duì)你的線路壓根就不感興趣，那么即便你的人氣值高到天上去也沒(méi)啥用的！

2.如何方便管理？

對(duì)網(wǎng)店管理員來(lái)說(shuō)，人氣值是網(wǎng)店管理員管理線路時(shí)需要參考的一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)。這種情況下，“偽人氣值”線路中自己刷的數(shù)據(jù)就沒(méi)有參考價(jià)值了，并且會(huì)帶來(lái)太大的誤差，所以要剔除這一部分?jǐn)?shù)據(jù)。

比如，網(wǎng)店新上了一批線路，線路發(fā)布了后是需要根據(jù)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)調(diào)整的，但是該如何衡量這批線路的效果呢？看訂單數(shù)量是最直接的方式，但是只參考這個(gè)數(shù)據(jù)的話要求就太片面了，所以這個(gè)時(shí)候就主要是看人氣值。首先是對(duì)人氣值進(jìn)行分類（高中低三個(gè)檔次），看看哪些線路的人氣值比較高、哪些一般、哪些偏低，然后把這些線路給統(tǒng)計(jì)出來(lái)，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)包括線路名稱、網(wǎng)址、發(fā)布日期、主關(guān)鍵詞、主關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)在百度的排名、人氣值以及統(tǒng)計(jì)日期。統(tǒng)計(jì)好了數(shù)據(jù)以后就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析的時(shí)候要綜合訂單的數(shù)據(jù)，分析的方向是：轉(zhuǎn)化率（轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)/人氣值）。找出那些轉(zhuǎn)換率低的線路并進(jìn)行分類，分成人氣值高但是訂單少和人氣值低無(wú)訂單的兩類，然后再對(duì)這兩類采取不同的應(yīng)對(duì)措施，具體要怎么進(jìn)行調(diào)整，下一篇《依賴于人氣值的線路優(yōu)化》會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。