湖南中鐵國旅發(fā)展史

公司總部位于湖南省旅游局機(jī)關(guān)三辦公樓，下設(shè)25個銷售及營業(yè)部、四個分公司(益陽分公司、醴陵分公司、雙峰分公司、武漢分公司)、兩個子公司(湖南中鐵會議會展有限公司、張家界人和會展有限公司)、三個商務(wù)酒店(長沙蘭臺商務(wù)酒店、喜豪商務(wù)酒店、武漢喜豪商務(wù)酒店)等。現(xiàn)有職工總數(shù)96人。2011年公司旅游銷售收于8600余萬元，接待人數(shù)9.6萬余人次，全國性會議60余個，專列10余列次。2012年計劃在上海、廣州、北京及湖南各地市洲均設(shè)立分公司，在長沙發(fā)展?fàn)I業(yè)部50-80個。公司秉承"高素質(zhì)員工、高質(zhì)量服務(wù)、高品位旅游"的宗旨，立足長沙，服務(wù)全國，發(fā)展海外，從吃住、行、游、購、娛等方面入手，全方位為國內(nèi)外游客提供專業(yè)、周到、及時、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于打造旅游行業(yè)的頂尖品牌。

旅行社職工總?cè)藬?shù)156人，其中導(dǎo)游60余名，專業(yè)的平面設(shè)計2名。 公司內(nèi)設(shè):銷售中心、計調(diào)中心、同業(yè)中心、VIP客服中心、財務(wù)中心、綜合部、人力資源部、企劃部、大宗業(yè)務(wù)部(專列包機(jī)游船部)、TQC質(zhì)訪部及若干業(yè)務(wù)部。

我公司與省市旅游主管部門和鐵路系統(tǒng)關(guān)系緊密，專列接待，優(yōu)勢突出。公司總部就在湖南省旅游局機(jī)關(guān)三辦公樓，可第一時間掌握行業(yè)信息和動態(tài)。也可借助行業(yè)管理的權(quán)威網(wǎng)絡(luò)同業(yè)和增強(qiáng)信譽(yù)度。同時，公司與湖南省直工會系統(tǒng)，與湖南省檔案檔系統(tǒng)、湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)、湖南省教育系統(tǒng)等多廳局系統(tǒng)及太平洋人壽保險湖南分公司、新華保險湖南分公司、中聯(lián)中科等多家大型企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。有廣泛的直客資源和策劃大型活動基礎(chǔ)。曾先后為太平洋人壽湖南分公司、新華人壽保險湖南分公司、平安保險湖南分公司等發(fā)北京、海南、港澳等多趟專列。先后組織湖南工會系統(tǒng)、湖南檔案系統(tǒng)等多次出省出國培訓(xùn)班和會議。

在直客銷售方面，我公司除自身營業(yè)部及分公司遍布全省外，老客戶短息平臺已累積了2萬余客戶。省直工會下屬的800余個省直單位和企業(yè)也與我公司經(jīng)常互動，其他老客戶中幾個大的保險公司和醫(yī)藥公司都有獨立發(fā)專列的實力。同時，公司下屬2個專業(yè)的會議會展公司，有一批資深的會議策劃和銷售精英，與很多部級單位和中央企業(yè)、全國協(xié)會學(xué)會組織建立長期合作關(guān)系。近期分別組織策劃了云南貴州專列、北京專列、武隆專列、青海新疆專列及港澳專列多趟，有成功組織和銷售專列的經(jīng)驗。