游客進(jìn)入“高鐵商旅，智慧旅游”平臺，可隨時了解高鐵的發(fā)出公告及沿線城市的情況。資料圖片

　　信息時報記者 李杉

　　記者獲悉，醞釀已久的“高鐵智慧旅游項目”于近期正式啟動，這是繼12306全國網(wǎng)絡(luò)銷售火車票之后，鐵路部門推出的又一信息化力作。該項目的推出，被認(rèn)為是對國家旅游局推出2014“智慧旅游年”最有力的響應(yīng)。

　　據(jù)悉，第一個“高鐵智慧旅游展示廳“已經(jīng)在廣州南站為旅客提供服務(wù)。

　　隨時了解高鐵

　　沿線服務(wù)情況

　　據(jù)記者了解，第一個“高鐵智慧旅游展示廳”今年1月已經(jīng)在廣州南站建立，春運出行的旅客在廣州南站就能體驗到什么是高鐵智慧旅游。其實對旅客來說，它就是一個最新潮的二維碼，用智能手機的微信掃一掃，就進(jìn)入“高鐵商旅，智慧旅游”平臺。成為高鐵的粉絲，可以隨時了解列車的出發(fā)到達(dá)時間，高鐵發(fā)出的公告，沿線的城市天氣情況，沿線旅游景區(qū)的視頻，到達(dá)旅游區(qū)的電子地圖，甚至預(yù)訂目的地旅游區(qū)的特產(chǎn)，都可以在拇指間完成。預(yù)計在不久的將來，還可以在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)火車票的電子票運行。在南站啟動之后，高鐵智慧旅游展示廳將陸續(xù)在高鐵沿線的車站展開，為全國高鐵旅客服務(wù)。

　　另外，展示廳還將以各種形式展示沿途旅游企業(yè)的最新資訊、視頻、圖片等，還安排專門的工作人員解答候車旅客的旅游咨詢，根據(jù)旅客需要給旅客發(fā)放沿途旅游企業(yè)的資料。

　　廣東鐵青作為廣鐵集團(tuán)屬下旅游服務(wù)機構(gòu)，將是“高鐵商旅智慧旅游”的主體執(zhí)行機構(gòu)，在提升旅客高鐵智慧服務(wù)的同時，也將把廣東鐵青從原來的傳統(tǒng)旅游服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槿A南地區(qū)首屈一指的移動在線商旅服務(wù)機構(gòu)。

　　給高鐵沿線企業(yè)帶來可觀收入

　　旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，該項目對高鐵沿線旅游界的意義，將不低于網(wǎng)絡(luò)賣火車票對旅客的影響，以前高鐵對沿線經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動重大，現(xiàn)在對旅游界來說也是質(zhì)的改變。

　　作為“高鐵智慧旅游項目”的技術(shù)承接商，廣州天客信息技術(shù)有限公司的總經(jīng)理列曉明告訴記者，所謂質(zhì)的改變，是指這次高鐵不只是作為交通工具給沿線拉去人，而是更進(jìn)一步把高鐵作為一個平臺，用信息化的手段，與沿線的旅游企業(yè)連接起來，直接帶動沿線旅游企業(yè)的信息化營銷水平的提高，把高鐵的乘客與沿線旅游企業(yè)通過乘搭高鐵這個載體直接連通。簡單說，就是乘客在高鐵出發(fā)站開始，就可以與沿線旅游企業(yè)的信息化對接，就可以在旅途中把到達(dá)目的地的吃、住、行、游、購、娛等落實。他還透露，為了讓沿線旅游企業(yè)跟上步伐，這個項目還準(zhǔn)備免費把高鐵智慧旅游的服務(wù)端發(fā)放給沿線旅游企業(yè)，帶動他們的旅游信息化，讓旅游企業(yè)也跟上高鐵的速度。