3月22日,欣欣旅游大講堂全國巡講首站暨啟動儀式在福州威斯汀酒店火爆開講,現場包括旅行社會員、專家學者在內數百人齊聚一堂,共同探討學習。

服務旅行社

凝聚力量，共同成長

啟動儀式上，欣欣旅游旅企服務事業部總經理洪志杰首先向與會的旅行社朋友們做了《凝聚力量，共同成長》的主題分享，表明了欣欣為旅行社服務到底的決心。洪志杰表示：九年來，欣欣一直堅持一條清晰的主線：“服務旅行社，解決單一旅行社無法解決的問題。”欣欣通過為行業的中小型業者服務，把這些分散的力量凝聚在一起，一路陪伴，因時而變，不斷根據市場、技術、模式的變化給出各種解決方案，與旅行社共同成長。

“欣欣自成立到現在已近9年，我們的會員也超過了13萬，從90后最年輕的總經理，到從業二十幾年的資深導游，欣欣也從初創期幾人的小團隊、幾間辦公室發展到如今擁有自主物業面積近4萬平米、在職員工400多人的大家庭。可以說，欣欣的發展，離不開我們的每一位會員的支持。”洪志杰經理在接受媒體采訪時指出，作為欣欣旅游服務旅行社會員、回饋客戶、深入當地傾聽用戶聲音的重要舉措，欣欣旅游大講堂主要以培訓的形式把最新的關于旅游信息化、營銷的各種知識、技巧和理念分享給大家，目的是幫助全國各地欣欣旅行社會員與時俱進，科學管理、創新營銷，同時幫助旅游同行深入到各地市場、促進供銷雙方的協同與合作，樹立對旅行社業發展的信心。

回饋會員

實戰培訓干貨滿滿

本次活動特別邀請了福州閩江學院姜志武教授，姜教授既有多年旅行社一線經營管理的實操經驗，又有專業深厚的行業研究背景，可謂是“理論+實踐”的踐行者及旅游業發展變革的親歷者。

現場姜教授表示：未來旅行社應該在產品創新、培訓學習上下功夫。一方面，創新的產品確保IT無法大規模復制，擁有天然的區隔；另一方面，要加強培訓學習。

欣欣旅游近十年的積淀，舉辦欣欣旅游大講堂，為旅行社會員提供培訓學習的機會，為欣欣打Call，也期待欣欣旅游大講堂做成旅游界的“得到”。

旅行社信息化建設的重要性不言而喻。但什么樣的信息化體系才是完美的、適合自身的業務場景？一套完整的信息化體系包含哪些模塊、應該如何建設？應該避免哪些坑？針對這些實戰問題，欣欣旅游高級產品總監周鋌進行了《旅行社如何建設自己的信息化體系》的主題培訓，從幾個模塊全面進行培訓，讓旅行社在工作中少走彎路，幫助旅行社完善內部管理提升行業競爭力。

此外，欣欣旅游戰略投資高級總監吳桑茂也分享了基于《微信公眾號的旅游營銷》，從“吸粉、促活、轉化”三個方面向欣欣會員們介紹了移動互聯時代的旅游營銷的技巧。

通過此次沙龍培訓，旅行社會員紛紛表示學到了很多干貨，也更明白了用戶需求。福建縱橫國際旅行社汪總表示：“行業里各種大高上的峰會一個接一個，專門針對旅行社的實戰培訓卻少之又少。欣欣旅游大講堂不講大概念，更多地結合旅行社信息化及營銷過程中的痛點進行深挖，手把手提出一些切實可行的解決方案，真正能給旅行社的轉型升級一些指導。”

福利大放送

問答、抽獎引爆全場

作為回饋會員的其中一種方式，欣欣為每位到場的嘉賓送出價值1980元的超值大禮包。值得一提的是，此次沙龍培訓還設置了現場抽獎互動環節，真是欣欣會員的超級福利！

“凝聚力量，共同成長，解決單一旅行社無法解決的問題。”這是欣欣旅游的愿景，也是欣欣不斷創新產品和服務的動力。接下來欣欣旅游大講堂將走進更多的城市，把最新的關于旅游信息化、營銷的各種知識、技巧和理念分享給更多的旅行社朋友。