海南發布全國首個婚紗攝影地方標準 保護旅游業態

　　11月23日，三亞市婚慶旅游行業協會會長許偉告訴記者：“多年來，三亞婚紗攝影旅游市場沒有服務標準，進入門檻較低，魚龍混雜。”

　　如今，這一狀況可望得到改觀。經過兩年多的調研、編制和征求意見，省質量技術監督局近日正式發布《婚紗攝影企業質量等級的劃分與評定》地方標準，這是全國第一個正式發布的婚紗攝影地方標準，對開辦婚紗店做出嚴格要求，以期保護婚紗攝影旅游新業態。許偉說：“簡易婚紗店質量評定等級肯定較低，從現在開始就難以生存了。”

　　去年30萬對新人來三亞拍照

　　據有關部門不完全統計，去年有30多萬對新人到三亞拍婚紗照，婚紗攝影旅游已成為海南旅游的新業態。三亞婚紗攝影旅游發展迅猛，每年綜合創收超過20億元。一些知名婚紗攝影店，平均每天給30對新人拍婚紗照，年營業額達3000萬元至5000萬元。

　　目前，三亞有大大小小婚紗攝影店500多家，其中大型婚紗店有三四十家，中型婚紗店有七八十家，其余300多家是小型婚紗店。“很多是夫妻倆租一套兩房一廳或三房一廳，什么設施都沒有就開張了。”許偉說。

　　三亞的婚紗攝影旅游發展迅猛，但服務質量和收費均沒有標準。高端婚紗攝影拍一套平均1萬元，少的則幾千元。很多小店養不起固定的攝影師、化妝師，都是臨時請人。有位江西準新娘投訴：“拍出來一看，很多雙下巴的照片。拍照之前說攝影師從業8年以上，我看攝影師才20歲左右，難道12歲就出來拍照?”

　　許偉說，三亞婚紗店網上營銷力度大，有的婚紗店網絡營銷費一天三四萬元，一年數百萬元，最高的近千萬元。每對新人營銷成本1000元至1500元。有的婚紗店線上高調，誤導新人，而新人來三亞后，看到化妝間、攝影區等設施簡陋，反差很大。“每年收到照片質量、服務收費等投訴數十起。協會準備成立一個監督小組，聘請專業人士處理投訴。”

　　婚紗攝影企業分為三個等級

　　“三亞婚紗攝影旅游急需行業規范和操作標準，以維護行業秩序，保障顧客和婚紗攝影企業的合法權益，促進海南旅游業健康持續發展。”省質監局標準化處處長戴恩樺告訴記者。

　　據悉，《婚紗攝影企業質量等級的劃分與評定》規定了婚紗攝影企業的等級及標志、等級劃分條件、服務質量總體要求、評定方法等標準，對婚攝企業的總體情況、整體氛圍、接待、服裝、造型、攝影等7個部分都有評定細則。為婚紗攝影企業劃定等級，可為消費者在選擇婚紗攝影企業時提供依據，也有利于婚紗攝影行業的健康快速發展。

　　“根據標準，婚紗攝影企業分為三個級別，用花朵的數量表示等級，從高到低依次為五花級、四花級、三花級。等級標志由玫瑰花圖案構成。”戴恩樺說。

　　高投入的婚紗攝影企業常常受到一些低端企業的沖擊。這一地方標準的實施，得到不少高中端婚紗攝影企業的歡迎。“有標準就好，標準保護婚紗攝影旅游市場。”IQ視覺總經理何劍鋒告訴記者，高端企業設施好、服務好，但很多新人看不到，反而被網上低端婚紗店貼出的“好照片”吸引。

　　據悉，《婚紗攝影企業質量等級的劃分與評定》作為推薦性標準，今后ZF主管部門可根據這一標準，對婚紗攝影企業和婚拍從業人員服務行為進行日常管理和監督，這一標準也是規范海南婚紗攝影服務企業、婚拍從業人員服務質量的重要依據。

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