成都一酒店失誤寫錯房號開錯門 凌晨3點兩撥住客打成一團

　　李欣(化名)家住事發酒店附近，當晚凌晨她和三個朋友結束了“上半場活動”，準備開個房間繼續“喝點啤酒”。按照前臺給的房間號，4人來到610房間，“刷了3次沒刷開房門”。突然聽到屋里傳來的罵聲，他們“不能接受”，便“用自己的方式”打開了房門，與張先生發生了沖突。

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　　12日，華西都市報記者從酒店方了解到，李欣一行所開的房間本應是601，但前臺在房卡卡套上誤將房號寫成了610。目前，雙方正在協商處理方案。酒店方表示，會積極處理。

　　凌晨3點 房里罵聲惹怒房外人

　　12日中午12點，綿陽人張先生待在西安路派出所，4名在成都的同事陪著。錄完筆錄，他指著臉上和腿上的傷痕說，昨晚4點半就來到派出所，自己掛了彩，沒法按原計劃進行工作。

　　一天前的下午7點，張先生通過官網預定后，入住位于撫琴西路的七天酒店。按照計劃，他將在成都出差一周。

　　另一位當事人李欣，坐在張先生的旁邊。她告訴華西都市報記者，自己先和張先生發生肢體沖突，隨行的兩位哥哥后來出了手。她的住所離事發酒店不遠。當晚，4個好朋友打算去酒店開個房間喝點酒，最后“酒沒喝成，還受了傷”。【長江三峽游輪】http://www.cncn.com/xianlu/67966879899

　　據雙方講述，沖突發生于當日凌晨3點。當時，張先生睡意正濃，被磁卡感應房門的嘀 嘀聲驚醒。“起先還以為有人入住隔壁房間”，不一會，他聽到房門鎖有了動靜，確定對方在開自己房門，便扯起了嗓門，告知房間里有人。“半夜三更，有人開自己房門，有些氣憤，于是就罵了一句”。

　　正是這句粗口激怒了李欣，她稱自己“平日最聽不來”類似語言。于是，站在門外的2男2女“用自己的方式”打開了房門。張先生見門外的人闖入，向酒店總臺打了電話。

　　據酒店方講述，當女服務員趕到房間時，雙方已經打成一團，服務員擋在中間，仍沒勸下架，“這名服務員也受了傷”。

　　12日13點30分，記者在事發酒店看到610房門沒有損壞痕跡。前臺服務員稱，目前，已經有其他客人入住。

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　　酒店失誤 房里人求兩方賠付

　　張先生入住的是610房間，李欣拿出的房卡卡套上寫著的也是610。

　　當天，7天連鎖酒店蜀漢路東地鐵站店店長助理告訴華西都市報記者，酒店并沒有重復開房，李欣一行所開的房間為601，只是前臺服務員在房卡卡套上誤將房號寫成了610。這位寫錯房號的正是隨后前去勸架員工，今年19歲，入職不到一周。酒店的規定是，犯了這樣的錯，若沒造成影響，則以500元罰款處理，若造成影響，頂格處罰為開除。出了這樣的事，酒店方會積極聽取兩方的訴求，妥善處理。

　　李欣說，當晚，自己受傷住進醫院，在醫院花去的2000元費用是酒店方出的。隨后，酒店方退還了房費，還免費開了3個小時的鐘點房。正在休息時，警方人員將雙方帶到派出所。她認為，“酒店有錯，然而假如當時，張先生只是告知房間里有人，也不會發生這樣的事情了。”李欣的朋友表示，這個事情是酒店的失誤操作造成的，一切應當由酒店承擔。

　　張先生則表示，酒店和李欣一行都應該進行賠付。