（轉）中國客成西班牙最大客源 酒店羅列接待注意事項

　　據西班牙歐浪網報道，根據中國國家旅游局2015年統計，在2015年有超過1.2億中國游客出國旅行，比2014年同期上漲19.5%。雖然這些出國旅游的游客中來到西班牙的比例仍然偏低，但是西班牙旅游部門再清楚不過的是，中國游客就是全球旅游市場的大肥肉，中國是開發旅游資源最具潛力的市場。

　　因此，西班牙的大部分酒店都開始做最好的準備給中國游客，這個與西班牙習俗不盡相同的游客在西班牙在最佳的狀態下旅行，有賓至如歸的感覺。其中西班牙一家酒店的負責人表示，想要給中國游客提供最好的服務，一定要考慮到他們的文化習慣，做合他們胃口的美食，為他們提供奢侈品購物的機會，給他們眾多的奢侈品品牌選擇。

　　他甚至列出了對待中國游客的時候“要做”和“不要做”的注意事項：

　　要做：

　　1.給他們帶有數字6和8的房間，6對中國人是順利的意思，8對中國人是發財的意思。

　　2.無論是在餐廳還是在房間都要提供熱飲，茶或者湯品。

　　3.在酒店的廚房隨時都要準備米飯，豆漿和醬油，這是你們酒店不可或缺的食品。

　　4.準備一個路由器，讓中國游客無論在酒店的哪個角落都有網絡。

　　5.酒店的菜單最好備有中文的，因為很多中國游客并不會說英語，讓他們感覺賓至如歸。

　　不要做：

　　1.不要給他們帶4數字的房間，因為中文諧音是“死亡”。

　　2.不要給他們只有淋浴的房間，中國人喜歡泡澡。

　　3.不要隨便給他們泡茶喝，他們只喜歡喝中國高級茶。

　　4.如果你想要中國游客在你的酒店購物消費，給他們提供名牌的東西，因為中國人喜歡名牌。

　　5.不要只為他們提供中國美食，也要為他們提供當地特色的食品，像橄欖油，橙子等等。

　　轉載來源：旅游界 http://news.cncn.net/c_644335