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"旅游社會"呼喚旅游業(yè)加速轉(zhuǎn)型多考慮游客訴求

文旅界文章來源：新華社 2016.02.29 13:32 閱讀量：25649

我國快步邁向“旅游社會”。應(yīng)對“旅游社會”大考，需要加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推動旅游管理創(chuàng)新，以旅游業(yè)加速轉(zhuǎn)型適應(yīng)旅游消費(fèi)新需求。

　　旅游涉及食、住、行、游、購、娛等多方面，對于這個(gè)綜合性與系統(tǒng)性很強(qiáng)的市場，僅靠某一個(gè)部門來進(jìn)行監(jiān)管，可謂獨(dú)木難支。最近受到持續(xù)關(guān)注的哈爾濱“天價(jià)魚”事件，就折射出我國旅游市場監(jiān)管能力不足的問題。應(yīng)對“旅游社會”大考，亟待完善配套規(guī)章制度，推進(jìn)綜合整治和聯(lián)合執(zhí)法，明確相關(guān)部門責(zé)任，形成監(jiān)管合力。

　　新旅游法已出臺兩年多，“依法治旅”的力度仍顯不夠。一些旅游經(jīng)營者依法經(jīng)營意識淡薄，存在“一錘子買賣”心理，只顧眼前利益，枉顧長遠(yuǎn)發(fā)展，對游客宰一個(gè)算一個(gè)，破壞游客旅游體驗(yàn)。因此，應(yīng)對“旅游社會”大考，還需提高違法成本，加快建立誠信體系，建立健全黑名單制度，在旅游行業(yè)營造誠信經(jīng)營的良好風(fēng)尚。

　　進(jìn)入“旅游社會”，旅游業(yè)的形象越來越影響一個(gè)城市的形象。不少旅游熱門城市外來游客數(shù)量會超過當(dāng)?shù)鼐用袢藬?shù)數(shù)倍，如果城市容量不考慮旅游高峰形成的大客流，從交通、餐飲、住宿、購物等方面進(jìn)行綜合性、前瞻性規(guī)劃和管理，就會造成人滿為患的尷尬。因此，應(yīng)對“旅游社會”大考，應(yīng)在城市公共設(shè)施規(guī)劃中充分考慮外來游客的需求。

　　在由旅游大國向旅游強(qiáng)國轉(zhuǎn)型的過程中，游客既是旅游休假的享受者，也是社會責(zé)任的踐行者。游客的行為關(guān)乎國家的文明形象。因此，應(yīng)對“旅游社會”大考，游客也應(yīng)避免不文明旅游行為，以良好旅游行為展現(xiàn)文明風(fēng)采。只有政府部門、景區(qū)、經(jīng)營者、游客多方各負(fù)其責(zé)，一個(gè)具有高品質(zhì)休閑氛圍的旅游強(qiáng)國才能早日建成。

旅游轉(zhuǎn)型

網(wǎng)友評論 (7條)

: 唐勇 2016-03-01 23:24

要多考慮客人哦

0

: 黃兵 2016-03-01 21:21

可以！

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: 李蘇陽 2016-03-01 19:43

贊同。

0

: 張玲 2016-03-01 08:41

也要考慮從業(yè)者的訴求

0

: 唐勇 2016-02-29 23:50

多多考慮客人

0

: 黃兵 2016-02-29 22:53

太好了！

0

: 黃長玲 2016-02-29 19:29

對呀

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