消息稱，此次公安部全面梳理并詳細(xì)公布了公民辦理普通護(hù)照、往來(lái)港澳通行證及簽注、往來(lái)臺(tái)灣通行證及簽注所需申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、服務(wù)要求等事項(xiàng)。同時(shí)，積極順應(yīng)人民群眾關(guān)切，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了有關(guān)申請(qǐng)材料。

　　首先，改變以往申辦因私出入境證件需同時(shí)交驗(yàn)身份證和戶口簿的做法，今后公民申辦因私出入境證件不再需要提交戶口簿，有關(guān)信息由公安機(jī)關(guān)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)查詢；

　　其次，不再需要申請(qǐng)人提交申請(qǐng)材料的復(fù)印件，切實(shí)減少申請(qǐng)人的辦證成本，有關(guān)材料由公安機(jī)關(guān)自行采集；

　　再次，申請(qǐng)赴臺(tái)出入境證件時(shí)，申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)旅游簽注不再需要提交組團(tuán)社發(fā)票，申請(qǐng)應(yīng)邀、商務(wù)、乘務(wù)、學(xué)習(xí)簽注的事由材料僅需提交臺(tái)辦出具的批準(zhǔn)函件。

　　此外，還一并公布了公安部以及31個(gè)省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)的服務(wù)監(jiān)督電話，廣大群眾在申請(qǐng)辦理出入境證件時(shí)，如發(fā)現(xiàn)與公告事項(xiàng)不一致等情況，可隨時(shí)撥打電話進(jìn)行投訴反映，一經(jīng)查實(shí)，公安機(jī)關(guān)將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任，并將處理情況反饋給投訴人。

　　公安部要求全國(guó)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)嚴(yán)格按照公布事項(xiàng)，受理、審批、簽發(fā)出入境證件，不得擅自增加申請(qǐng)材料；嚴(yán)格執(zhí)行一次告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)等工作制度，積極推行網(wǎng)上預(yù)約、快遞送證等服務(wù)，為群眾提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的出入境行政服務(wù)。公安部出入境管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)將繼續(xù)創(chuàng)新理念、完善機(jī)制，主動(dòng)接受社會(huì)公眾對(duì)公安出入境管理工作的監(jiān)督，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)出入境服務(wù)管理工作，努力提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的能力。