一： 二：
計調工作要仔細復雜事情要簡單
丟三落四要不得簡單事情要認真
延誤時機要挨批五化五定要做好
報價準確要效益重復事情要創新
三： 四：
行程標準要寫明送票之前要對名
接送時間要搞清票面內容要看全
確認傳真要打印交通時刻要認準
叮囑對方要確認交接手續要簽字
五： 六：
發現問題要調整客戶需求要匯報
作團質量要保障突發事件要速到
團款催收要及時調整行程要確認
欠款團隊要杜絕通訊聯絡要暢通
七： 八：
團隊運轉要關注票據簽單要收齊
各個細節要搞清導游報帳要審細
對方疑問要解釋卷宗資料要整理
全陪領隊要溝通團隊結束要回訪
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