南方日報訊 (記者/蔡華鋒)在國外，旅游行業的垂直分工已經成熟數十年，而國內旅行社仍然處于不管大小均“麻雀雖小、五臟俱全”的群雄亂舞時代，這種局面將在廣州率先被打破。日前，中國工商銀行廣東省分行營業部與廣東風光國際旅行社有限公司(以下稱風光國旅)簽署協議，建立起類似于支付寶形式的全國旅游業界首個“財旅通”，并將全力推進廣州旅行社行業垂直分工體系的形成。

　　試水“旅游支付寶”謀轉型

　　目前，全國旅行社都處于“麻雀雖小、五臟俱全”的狀態。一家旅行社不管大小，都要肩負從采購、設計產品、建立渠道、銷售等方方面面，這導致了廣州旅行社行業推出的旅游產品同質化非常嚴重，比如同樣是北京雙飛6天團，每家旅行社的產品極其相似，經常出現不同旅行社的旅游團到了北京后，由同一家地接社接待，不同旅游團的行程、線路、餐飲、酒店等完全相同。

　　在產品同質化后，各家旅行社唯一比拼的就是價格，所以導致旅行社毛利率逐年下滑，甚至不足5%。“現在做旅行社還不如將錢存到銀行吃利息。”一家中型旅行社負責人抱怨說，沒有積累的利潤作為后續發展資金，將導致國內旅行社越做越小，這也是中國百強旅行社總資產還不抵美國運通一家的根本原因。

　　多年來，廣州旅行社行業都在探索轉型之路，無奈缺乏金融支撐，很難從根本上打破現有的經營模式。而2012年以前一直致力于散客(B2C)業務的風光國旅，開始轉攻同業批發平臺，風光國旅副總經理朱麗表示，工商銀行與風光國旅建立的“財旅通”，類似于旅游業的支付寶。屆時旅游分銷商與游客、分銷商與供應商之間，將由批發商統一結算。而且，在銀行的監控下，批發商對分銷商、供應商還可直接授信，不僅避免旅游業界飽受詬病的“三角債”問題，還將通過“微型貸”的方式，盤活旅游資源。

　　搶千億現金流蛋糕也要防風險

　　據了解，雖然常規的信用卡業務和網銀服務工商銀行與旅行社均有合作，但均屬于一般性金融服務業務，而本次工行與風光國旅的簽約則屬于涉及信貸、授信等金融理財業務的深度合作，工商銀行首次將觸角伸向千億旅游現金流。

　　為確保實現垂直分工，風光國旅此次打破常規的做法與國外有所不同，“國外是在摸索中實現旅游行業的垂直分工。”朱麗透露，風光國旅將以云計算為基礎，搭建ERP平臺。據悉該平臺采用O2O模式，全面提供旅游產品及相關服務的同時，更為各級經銷商提供了包含銀行融資、擔保支付和清分結算等“財旅通”特有的旅游金融服務。同時，為供應商提供全面大量的采購信息，并在銀行介入后斬斷三角債，從而實現資金的快速流轉。

　　風光國旅這一模式得到了業界的不少認同，但是也有業界人士持保留意見。一位旅行社從業者表示，傳統旅行社在互聯網時代一直缺乏建樹，能否打破傳統觀念只是第一步，接下來還需要面臨多重競爭多重風險，過度的捆綁是否會讓供應商、分銷商感到運營受阻，能否做到利潤共享是解決這種模式能否順利推進的重要因素。