京津冀消協發警示:北京“一日游”別被低價誘惑

暑期旅游高峰已至，進京游客人數驟增，針對部分非法“一日游”侵害消費者權益現象，京津冀三地消協聯合發布消費警示，建議消費者選擇正規北京“一日游”服務。

　　據介紹，非法“一日游”經營者用超低價誘惑消費者參加旅游，但導游通過各種游說進行二次、三次收費或誘導消費者增加自費項目。部分非法“一日游”在景點安排上移花接木，欺騙游客。另外，一些導游在景點游覽時走馬觀花敷衍了事，擠出時間誘導游客購物。

　　為此，三地消協發布消費警示：消費者不要相信街頭游商散發的非法小廣告、小名片，不要輕信非法網站、小旅館(店)介紹或組織的“一日游”活動。北京市消費者協會未認證過任何旅游企業，凡在廣告上印有消協認證或蓋章的廣告，要堅決抵制。不同的旅行社同一線路的團費價格不盡相同，而團費高低也直接決定著旅游服務的質量，建議消費者不要盲目追求低價。

　　消費者參加北京“一日游”時，應當選擇持有《旅行社業務經營許可證》和《企業法人營業執照》的正規旅行社。部分非法“一日游”經營者常常通過正規旅行社的名義招攬游客，消費者可撥打北京旅游服務熱線12301或登錄北京市旅游委官網對旅行社進行查詢。

　　消費者在參團前要注意簽訂旅游合同，對游覽線路、景點參觀時間、就餐標準等細節進行明確約定。以旅游景點為例，北京“一日游”線路多集中在長城、十三陵等景點，而長城又可細分成八達嶺長城、慕田峪長城等，因此要將相關內容詳細寫在合同里，以便權利受到侵害時作為維權的重要證據。推薦消費者與旅行社簽訂國家旅游局與國家工商行政管理總局聯合發布的《國內旅游“一日游”合同(示范文本)》。此外，購物時要注意索要購物憑證。