人才是博物館事業的支柱，是博物館工作水平的體現。任何一個博物館要持續發展，都必須依靠人才，只有充分調動各類人才的積極性，才能保證博物館工作步入良性循環。

　　我們知道，博物館工作人員一般包括兩類，一類是持續發展博物館事業所需要的管理、專業技術和工勤崗位人員，這部分人員工作相對穩定，工資一般由財政買單;另一類是博物館日常運行所需要的后勤人員，包括24小時巡邏值班的安全保衛人員、講解員、展廳工作人員、保潔員等，這部分人員的工資一般由博物館經費支出。

　　筆者調查發現，清遠不少博物館兩類人員均存在著很大的問題，主要是與博物館事業對口的考古、文物或博物館學專業的人員不足，人員知識結構不合理。博物館承擔著文物的收藏、研究和教育職能，不是一個簡單意義的古董倉庫，任何一件文物都包含著大量的文化信息，只有對文物進行科學的研究才能有效地保護和利用。

　　向公眾傳播文物承載的信息并使公眾接收這些信息是一個博物館存在的意義，這些都需要專業人員甚至高水平的研究人員才能完成。博物館實行免費開放后，公眾與博物館之間將不再有門票的障礙，彼此之間加強了聯系。越來越多的觀眾走進和了解博物館，必然會對博物館提出更高的文化需求，可是以博物館現有的人才資源，難以滿足免費開放后公眾對博物館越來越高的文化需求。

　　人才是博物館事業發展的關鍵所在。從專業知識來看，博物館不僅需要傳統的文物、歷史、考古、文化、民俗等與博物館相關的人文學科領域的人才，還需要經營、策劃、管理、產品研發等復合型人才。從職稱構成來看，博物館應當具備一定的高級職稱人員。從年齡構成來看，各個年齡階段也要占有一定比例，形成一個梯隊。當然，這樣理想化的人才結構畢竟只有部分博物館能夠具備，但仍然不失為大多數博物館努力的方向。

　　筆者認為，在解決博物館人才緊缺、高層次人才空白的問題上，清遠各級政府要起主導作用，一方面，政府要支持博物館加強對現有職工的培訓，制定、落實培訓計劃，提高博物館從業人員的知識水平和專業技能;另一方面，政府要給予博物館一定的人才招錄自主權，使博物館能夠招聘到真正符合自身需求的人員，對于那些高學歷的研究型和復合型人才，政府要設立綠色通道，以優惠便利的條件引進人才。