北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院厲新建院長11日受邀做主題演講，談到大陸旅游資訊化的未來，他指出，他的理解中，未來旅游業(yè)的發(fā)展會是旅游信息化的深入，因此會涉及到公共服務(wù)的問題，商業(yè)服務(wù)的問題，整個(gè)旅游目的地服務(wù)的問題，公共服務(wù)聚焦化的發(fā)展，商業(yè)服務(wù)移動化的發(fā)展，以及整體服務(wù)的智慧化發(fā)展。智慧會高度依賴技術(shù)，但智慧旅游絕對不僅僅是技術(shù)，最核心的還是圍繞旅游者個(gè)性需求，建立一個(gè)圍繞著旅游者需求實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段形成一個(gè)共生系統(tǒng)。

　　提到智慧化的方向，他認(rèn)為未來將主要有三方面發(fā)展，第一方面，提升外來的路徑游客預(yù)定、手機(jī)應(yīng)用程序、信息收集、行程安排、后期評價(jià)等;第二方面，聚焦旅游市場究竟關(guān)心什么東西，信息從哪里獲取，以及獲取信息之后怎么無縫對接;第三方面，為移動當(dāng)中的旅游者提供隨時(shí)隨地的信息服務(wù)。

　　作為支撐，旅游業(yè)的發(fā)展可能將更多地依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。大數(shù)據(jù)如何服務(wù)現(xiàn)代旅游業(yè)?厲新建表示，現(xiàn)在講大數(shù)據(jù)的人很多，但是什么時(shí)候大數(shù)據(jù)的時(shí)代會真正到來?厲新建認(rèn)為一定是需要滿足下面三個(gè)條件：一是形成創(chuàng)新性的自我數(shù)據(jù)收集機(jī)制，這個(gè)是針對企業(yè)自身的;二是要讓孤立封閉的公共數(shù)據(jù)能夠真正的具有公共性，每一個(gè)部門的數(shù)據(jù)、每一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)看能不能更多的被別人分享;三是快速高效處理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的時(shí)候，包括數(shù)據(jù)的免費(fèi)性和準(zhǔn)確性的問題，數(shù)據(jù)的快速巨量生產(chǎn)和減量實(shí)效應(yīng)用的問題。也就是只有當(dāng)以上三個(gè)條件滿足之后，所講的大數(shù)據(jù)時(shí)代才能真正到來，智慧旅游的時(shí)代才能真正到來。(中國臺灣網(wǎng) 李帥)