記者對當?shù)氐膸准衣眯猩纭鞍翟L”后，發(fā)現(xiàn)李女士所反映的問題并非個案。雖然各家旅行社都對游客收費“明碼標價”，但一旦得知旅游者是年過六旬的老年人時，都會再加收一定的費用。

　　其中一個主要原因是這些機構(gòu)嫌老年人出外旅游消費能力低，若按常規(guī)收取費用則利太薄，不劃算。因此才出此下策，還狡辯什么這叫“旅游綜合成本費”。據(jù)說，此做法現(xiàn)已成不少旅行社普遍存在的“潛規(guī)則”。

　　改革開放后，我國的經(jīng)濟獲得了較快發(fā)展，人民的生活水平日益提高，生活觀念也發(fā)生了很大變化。出外旅游，現(xiàn)已成為人們豐富生活的一種追求和向往。老年人更是如此。他們工作勞累了幾十年，退休后，很想出外旅游，去看看外面精彩的世界，領(lǐng)略一下名勝古跡，飽攬一番大好河山。而旅行社對于老年人旅游額外加收費用的做法，無疑侵害了其合法權(quán)益，并涉嫌違法。

　　如今，我國已頒布實施了《旅游法》，確立了游客利益至上的基本準則。其中明令禁止“零負團費”等超低價組團現(xiàn)象，規(guī)定導(dǎo)游和領(lǐng)隊不得私自承攬業(yè)務(wù)、不得擅自變更旅游行程或中止服務(wù)活動、不得向旅游者索取小費等。但由于一些法條過于原則和籠統(tǒng)，在執(zhí)行中便給了不法商家可乘之機。

　　多年來，國家一直在整治旅游業(yè)的強制購物和強制另行收費等行為。當務(wù)之急是盡快出臺旅游法細則或司法解釋，將強制購物和強制的另行付費項目等行為加以細化，明確處理和處罰條款，降低游客維權(quán)的成本，從而加大旅行社和導(dǎo)游違法的成本，使老人免受無良商家坑害。