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專家稱《旅游法》對散客關注不夠是需研究的課題

文旅界 2013.11.27 10:18 閱讀量：32045

中國消費者協會26日發布的2013年旅游餐飲調查報告稱，團隊游遇冷、散客爆棚。專家稱《旅游法》對散客關注不夠是中國旅游業需研究的課題。《旅游法》于……

　　中國消費者協會26日發布的2013年旅游餐飲調查報告稱，團隊游遇冷、散客爆棚。專家稱《旅游法》對散客關注不夠是中國旅游業需研究的課題。

　　《旅游法》于2013年10月1日頒布實施，中國旅游業全面進入有法可依、依法治旅的新時代。

　　這份調查報告說，《旅游法》頒布實施后，中國旅游市場更加規范，國民旅游需求保持旺盛，市場也將持續健康發展。行業人士認為，《旅游法》將會加速旅游市場轉型升級，加快旅游消費向互聯網甚至移動互聯網轉移。低價團被禁止使得自由行直觀報價優勢開始顯現，對散客市場和網絡預訂非常有利。

　　報告說，然而，對習慣了“保姆”式的團隊游的中國消費者而言，突然要改為“自力更生”的自由行，也讓不少游客非常不適應。車票告罄、機票價格飆漲、旅游景點人如潮涌、出外人數激增帶來的行路難、住宿難、用餐難、購票難等社會性問題更加凸顯。散客時代無論對于旅游景區、政府還是旅游企業來說，都面臨更大的挑戰和考驗。

　　報告稱，中國旅游研究院院長戴斌認為，《旅游法》重點解決了團隊游客的問題，但是對散客關注不夠。散客的權益如何保障，將是中國旅游業下一步需要研究的課題。

旅游法散客