傳統旅行社與其努力將自己自由行產品向OTA看齊，倒不如做出自己的特色和優勢，回歸到服務上，這些或許才是與OTA爭搶自由行客源，傳統旅行社能夠做得更好的。

　　臨近春節，旅游業界正在上演新一輪的搶客大戰。與國慶期間所表現的迷茫無措，甚至有些矯枉過正的做法不同，傳統旅行社業在迎接《旅游法》實施后的第二個黃金周時，開始漸漸調整步調。很明顯，自《旅游法》實施后，傳統團隊游規模有所縮小，這已經是不可逆轉的事實，而那些不能加點不能購物的線路，旅行社想要通過低價來攬客的操作性很低。而從鋪天蓋地的春節游推廣中，我們看到的是傳統旅行社進一步加大了自由行、半自由行以及包團的推廣力度，以期激活另一塊潛力巨大的旅游客源市場。

　　那么和OTA相比，傳統旅行社的自由行產品究竟有沒有優勢?這不僅是消費者關注的問題，也同樣是景區和酒店等供應商所關心的問題。老實說，兩者之間并不能完全等同，雖都是自由行，但OTA所提供的機票和酒店選擇量更大，面更廣，自由度更高，比如同樣是選擇臺灣自由行，在OTA上你可以選擇從廣州或香港飛的任何一條航線的航班，然而通過傳統旅行社提供的半自由行或自由行產品，選定了出發日期后，能夠選擇的航班數量則十分有限，或者你想搶購一些優惠機票，那么出發日期也多半是限定的，因此論自由度上，仍然是OTA更具優勢。那么價格呢?很難說傳統旅行社自由行產品的價格一定高于或低于OTA，仍然需要看階段以及旅行社所拿到的資源，比如淡季，景區和酒店為了加大推廣力度，他們愿意聯合旅行社共同讓利促銷進一步刺激市場，那么特定的線路產品或許在價格上更具競爭優勢，又比如為了能夠更快的搶到客源，先下手為強的旅行社已經和航空公司進行合作，拿出一部分機位進行短期促銷，價格包含簽證+機票，或許會比自己在OTA購買的機票價格還要低，這也不是不可能的事。

　　即便如此，試圖通過加大自由行市場來彌補團隊客流失的部分，這樣的想法或許有些過于天真，靠“自由行”救市，看上去似乎順理成章，但實際上，這只能為旅行社從原本就在增長的自由行市場上爭搶到一部分客源而已，本身對價格十分敏感，且出游經歷并不豐富的這部分客源，就算自由行產品直觀價格看上去很誘人，也不見得會買賬。

　　自由行蛋糕越來越大，的確是市場的一大走勢，傳統旅行社與其努力將自己自由行產品向OTA看齊，倒不如做出自己的特色和優勢，擁有龐大供應商資源體系的傳統旅行社，依然能夠在批量采購上做文章，除了做到定期能夠提供一定量價格較有優勢的線路外，更重要的還是應當回歸到服務上，擁有龐大服務人員作支撐，為游客提供建設性意見和建議，根據客人需求提供專業咨詢等，這些或許才是與OTA爭搶自由行客源，傳統旅行社能夠做得更好的。切勿迷失在價格戰上，因為隨著旅游市場成熟度越來越高，價格將不再是影響游客做選擇的唯一標尺。