根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，受國(guó)際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷等因素影響，今年上半年中國(guó)入境游人數(shù)下降了4.2%，其中外國(guó)人下降了7.1%。然而，對(duì)比亞太地區(qū)其他國(guó)家如新加坡、泰國(guó)的國(guó)際入境游客數(shù)量依然維持在7-9%的增長(zhǎng)率，對(duì)同在亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)體大國(guó)中國(guó)也構(gòu)成一定威脅性;如果再具體一點(diǎn)分析中國(guó)入境旅游游客組成，可以發(fā)現(xiàn)超過(guò)50%都是來(lái)自香港、澳門及臺(tái)灣，而僅僅20%的外國(guó)人在華消費(fèi)卻創(chuàng)造了中國(guó)60%的外匯收入，因此如何吸引外國(guó)人到中國(guó)旅游成為國(guó)家重要課題。

　　谷歌大中華區(qū)目的地營(yíng)銷總監(jiān)陳晶指出，從谷歌(Google)搜索引擎的關(guān)鍵詞搜索數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)其他國(guó)家雖然是主要中國(guó)入境旅游主要客源，但同時(shí)亦是中國(guó)入境旅游的重要競(jìng)爭(zhēng)者，舉例來(lái)說(shuō)，在亞太地區(qū)印度、泰國(guó)的旅游關(guān)鍵詞搜尋量已超過(guò)中國(guó)，且每年的增長(zhǎng)量亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越中國(guó)。

　　對(duì)此，谷歌大中華區(qū)也通過(guò)半年時(shí)間對(duì)1,000名包括歐洲、美國(guó)、澳大利亞、東南亞以及日韓等地的游客進(jìn)行調(diào)查，他們都是兩年內(nèi)曾來(lái)中國(guó)旅游或在未來(lái)一年內(nèi)計(jì)劃前往中國(guó)旅行，也意味著這些調(diào)查結(jié)果更加貼近中國(guó)潛在的入境旅游需求。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，長(zhǎng)城和熊貓是最具吸引力的中國(guó)元素，四川茶文化、歷史、飲食及熊貓等關(guān)鍵詞，則一直占據(jù)旅游搜索榜單。分析也顯示，國(guó)外游客看重的是中國(guó)的傳統(tǒng)文化和歷史，而不是新建的、富麗堂皇的人造景區(qū)。舉例來(lái)說(shuō)，外國(guó)游客到成都最希望看到的就是在人民公園里當(dāng)?shù)鼐用窈炔琛⒋蚵閷⒌挠崎e生活，而不是到高新區(qū)看成都新區(qū)的最新建設(shè)與發(fā)展樣貌;中國(guó)是世界上四大文明古國(guó)之一，與歷史相關(guān)的旅游資源也是相當(dāng)吸引外國(guó)游客的一點(diǎn)。

　　此外，中國(guó)地域遼闊，更應(yīng)該進(jìn)一步具體細(xì)分到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)省份或一個(gè)城市，以四川為例，國(guó)際游客看中的是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景、美食及文化等元素，其中成都又特別以熊貓、川菜及樂(lè)山大佛為最受歡迎的旅游項(xiàng)目。鑒于此，四川旅游營(yíng)銷者就應(yīng)該鎖定這三大元素來(lái)吸引國(guó)際游客，使用互聯(lián)網(wǎng)建立入境游領(lǐng)導(dǎo)地位，使成都的旅游得到大的提升。

　　其次，不同國(guó)家和地區(qū)的游客，偏好有所不同，比如日本游客就非常喜歡在旅游當(dāng)中體驗(yàn)中國(guó)各地不同的特色飲食文化，東南亞游客則喜歡到中國(guó)購(gòu)物;而美國(guó)人到中國(guó)旅游天數(shù)相對(duì)長(zhǎng)，并往往選擇入住四星級(jí)以上的品牌酒店。

　　對(duì)此，陳晶也表示，在旅游行業(yè)中，各地游客的消費(fèi)多寡與項(xiàng)目對(duì)相關(guān)企業(yè)都是重要參考指標(biāo)。自由行與商務(wù)旅游的游客因?yàn)槟康男圆煌�，其消費(fèi)模式與內(nèi)容也不相同，舉例來(lái)說(shuō)，商務(wù)旅游的游客多半是已婚人士，經(jīng)濟(jì)也較富裕寬松，因此常常會(huì)攜帶家屬一同出行順便家庭旅游;因此如果當(dāng)一地的基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施尚未發(fā)展到一定水平時(shí)，應(yīng)考慮是否不要過(guò)早將商務(wù)旅游作為營(yíng)銷重點(diǎn)，比如，印度在其網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)便著重針對(duì)吸引自由行的單身游客或者年輕情侶前往。

　　針對(duì)來(lái)自不同地區(qū)及國(guó)家的游客，陳晶建議，中國(guó)在旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道上，應(yīng)先對(duì)不同國(guó)家及地區(qū)的游客進(jìn)行旅游喜好調(diào)查分析，并針對(duì)不同地區(qū)與國(guó)家采取不同的推廣重點(diǎn)，加入游客感興趣的元素。要真正了解游客的需求，根據(jù)游客的需求來(lái)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，才能受到歡迎。

　　談到互聯(lián)網(wǎng)與旅游之間的關(guān)聯(lián)性，從全球消費(fèi)者出行前使用互聯(lián)網(wǎng)搜索旅游相關(guān)信息影響到個(gè)人旅游內(nèi)容的程度已高達(dá)90%，從谷歌的搜索平臺(tái)也可發(fā)現(xiàn)新興國(guó)家包括印度、巴西等地已漸漸利用互聯(lián)網(wǎng)資源追趕一些成熟旅游市場(chǎng)如新西蘭、美國(guó)等地。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的快速拉近全球各地的信息距離，讓一個(gè)旅游目的地可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速零距離地與外國(guó)消費(fèi)者建立溝通橋梁。全球都在廣泛使用互聯(lián)網(wǎng)建立其目的地對(duì)消費(fèi)者旅游的引導(dǎo)力，而藉由網(wǎng)絡(luò)搜尋平臺(tái)中對(duì)消費(fèi)者使用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，也可以使旅游目的地的營(yíng)銷策略制定更加科學(xué)。