德國成為歐洲旅游者新寵

　　德國接待的游客數量10年來不斷上升。難道天氣陰霾、缺少陽光的德國正在成為歐洲最受歡迎的旅游地嗎?

　　發展潛力尚大

　　作為旅游目的地，德國越來越受到歐洲人的青睞。去年僅來自英國的游客數量就比前一年增加了35萬人。來自俄羅斯、瑞士和波蘭的游客數量也明顯增長。據歐盟統計署公布的數字，去年在歐洲國家中，德國接待的游客數量位居第6。不過同那些傳統的旅游熱點國家，如西班牙相比，還有很大差距。西班牙多年來一直穩居榜首，去年接待歐洲游客住宿人次接近2.5億。

　　同其他一些歐洲國家相比，德國的旅游業在整個國民經濟中占的比重也不算高。2011年德國旅游業的收益僅占國內生產總值的1.1%，克羅地亞和馬耳他的旅游業在GDP中的比重均為14%，西班牙為4%。

　　柏林-吸引旅游者的磁石

　　在德國旅館酒店業聯合會的負責人哈特格斯看來，來德游客數量上升的一個重要因素是：“現在城市游特別興旺。”而首都柏林尤其獨占鰲頭。多年來柏林受到越來越多全球各地旅游者的喜愛。2013年柏林接待的游客住宿量再度上升了8%，達到2500萬人次，在歐洲僅次于倫敦(4800萬人次)和巴黎(3600萬人次)。

　　但苗頭積極的增長數字不僅得益于純度假的旅游者。許多客人是因為工作需要來德國的。在舉辦、接待會展方面，德國是僅次于美國的全球第二大目的地。這一趨勢也有其不利的一面：來的客人雖然更多了，但他們停留的時間卻縮短了，每人平均只有2.7天。在10年前，這個數字還是3.5天。多年來，不少旅游城市的市場營銷專家嘗試各種辦法，試圖讓客人們多逗留一些時間，但收效甚微。

　　人們越來越熱衷于短期度假，是造成德國旅店業近年來的營業額只有小幅增長的原因之一。另一個原因可能是該行業內部激烈的價格競爭。在德國住旅館花費并不高，尤其是在柏林。這里的酒店雙人標準間平均價格為每晚90歐元。而倫敦要170歐元，巴黎更是達到250歐元，與此相比柏林簡直太實惠了。

　　剝削員工為代價?

　　但德國酒店、娛樂餐飲業工會(NGG)則認為，這是以犧牲從業人員利益為代價的。該工會的蔡特勒指出，雖然旅館、酒店的業務在擴大，但同時以低工資為特征的“小時工”的比例卻在上升，例如每月收入不超過450歐元、社會保障較差的所謂“迷你工”。“這是殘酷無情的淘汰競爭，結果是少數大型連鎖酒店得益。”蔡特勒說，在旅游旺季和會展季節以外，酒店往往只能以極低的甩賣價格吸引顧客，并在員工身上節約成本。

　　此外，德國人自己的旅游熱情也有所減弱，不再是歐洲的領頭羊。盡管德國眼下的經濟形勢不錯，國內游客數量卻不見增長。根據一項最新的旅游行業調查分析，德國人在旅游度假方面的開銷甚至不及從前，在外住宿的日子也有所減少。